Términos y Condiciones de Uso - ControlTickets

Última actualización: [Fecha de hoy]

Bienvenido a ControlTickets. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos. Lea esta información detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Naturaleza del Servicio

ControlTickets es una plataforma de mercado secundario independiente. No somos los organizadores oficiales, ni estamos afiliados a la FIFA ni a ninguna federación nacional. Actuamos como intermediarios verificados entre vendedores y compradores.

2. Política de Precios

El usuario reconoce y acepta que:

• Los precios en nuestra plataforma son establecidos por el mercado y pueden ser superiores o inferiores al valor nominal (precio impreso en el boleto).

• El precio total incluye el costo del boleto más una tarifa de gestión y servicio que cubre nuestra garantía de verificación y soporte técnico.

3. Garantía de ControlTickets

Nos comprometemos a proteger su compra bajo las siguientes condiciones:

• Autenticidad: Garantizamos que sus boletos son válidos para el ingreso al estadio.

• Entrega: Los boletos serán entregados a tiempo para el evento mediante el método seleccionado (digital o físico).

• Fallas del Vendedor: En caso de que un vendedor no pueda entregar el boleto original, ControlTickets se reserva el derecho de proporcionar boletos de categoría igual o superior, o emitir un reembolso total.

4. Política de Reembolsos y Cancelaciones

• Ventas Finales: Debido a la naturaleza de los eventos en vivo, todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión del comprador.

• Eventos Cancelados: Si el evento se cancela de forma definitiva sin fecha de reprogramación, el comprador recibirá un reembolso del 100%.

• Eventos Reprogramados: Si el partido cambia de fecha u hora, los boletos seguirán siendo válidos para la nueva fecha y no aplicará reembolso.

5. Verificación de Identidad

Para prevenir fraudes y cumplir con las normativas internacionales, ControlTickets se reserva el derecho de solicitar una verificación de identidad adicional antes de confirmar pedidos de alto valor.

6. Limitación de Responsabilidad

ControlTickets no se hace responsable de cambios en las políticas de acceso de los estadios, requisitos de visa o documentos de salud exigidos por las autoridades de Canadá, México o Estados Unidos para el Mundial 2026.